Retourbeleid

1. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de aankoop zonder opgave van reden te annuleren.

2. Voorwaarden voor retourneren
- Producten dienen ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- Hygiëneproducten, zoals geopende nagelverzorgingsproducten, kunnen niet worden geretourneerd.
- Retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van BFYN.

3. Hoe kun je een retour aanmelden?
1. Stuur een e-mail naar info@bfyn.nl met je bestelnummer en de producten die je wilt retourneren.
2. Je ontvangt van ons de retourinstructies.
3. Stuur het pakket binnen 14 dagen na aanmelding terug naar het opgegeven adres.

4. Terugbetaling
- Na ontvangst en controle van het geretourneerde product streven wij ernaar het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug te betalen.
- De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

5. Klachten en garantie
Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem contact op via info@bfyn.nl en wij helpen je zo snel mogelijk verder.